Do egzaminu 3CX Advanced przygotowywałem się w zasadzie od momentu zdobycia tytułu 3CX Intermediate Certified Engineer w 2022 roku. Niestety, przez brak zawarcia niektórych aspektów w kursie, udało mi się go zaliczyć dopiero w marcu 2024 roku, zdobywając certyfikat 3CX Advanced Certified Engineer. Kompetencje, jakie zdobyłem podczas przygotowań do tego egzaminu obejmowały:
- Znajomość Zasad Wychodzących (Outbound Rules):
- Definiowanie wielu zakresów rozszerzeń za pomocą wartości oddzielonych przecinkami.
- Rozumienie sposobu przetwarzania zasad wychodzących na podstawie kryteriów dopasowania.
- Zasady przychodzące, w tym Inbound CID Reformatting:
- Modyfikacja wyświetlanego ID dzwoniącego przy użyciu reguł formatowania CID.
- Ustalanie priorytetów reguł przychodzących (Inbound Rules) i ich wpływ na trasowanie połączeń.
- Konfiguracja mostów i tuneli:
- Koncept mostów master i slave, bramki SIP.
- Konfiguracja i zrozumienie przekazywania dźwięku między telefonami na różnych podsieciach.
- Bezpieczeństwo i Zdalne Rozszerzenia:
- Konfiguracja rozszerzeń STUN do łączenia się z portem tunelu zamiast portu SIP.
- Importowanie certyfikatów Secure SIP dla bezpiecznej komunikacji.
- Filtrowanie portu SIP za pomocą reguł ACL dla zwiększenia bezpieczeństwa.
- Zrozumienie domyślnego kodu PIN poczty głosowej.
- Ustawienia DNS i Instalacja 3CX:
- Konfiguracja DNS w trybie split DNS i wymagania dotyczące serwera DNS.
- Analiza Logów i Debugowanie:
- Przeprowadzanie analiz logów serwera dla rejestracji telefonów, interakcji bram i trunków SIP.
- Analiza i dekodowanie różnych kodeków audio w Wireshark bez dodatkowych wtyczek.
- Użycie narzędzi takich jak Wireshark i Binary Log Viewer do debugowania problemów z dźwiękiem i trasowaniem połączeń.
- Zarządzanie Połączeniami Między Różnymi Lokalizacjami:
- Konfiguracja i zarządzanie połączeniami między różnymi lokalizacjami za pomocą site-to-site VPN.
- Zrozumienie zachowań proxy SIP i ruchu audio w scenariuszach VPN.
- Sprawdzanie i Diagnostyka Firewall:
- Przeprowadzanie testów checker firewall i identyfikacja problemów związanych z SIP ALG.
- Zarządzanie Zasobami Systemowymi i Aktualizacjami:
- Wykorzystanie 3CX Instance Manager do aktualizacji zbiorczych na systemach operacyjnych Linux.